Главная / social media / Удовлетворенность Facebook среди пользователей падает на фоне роста Google+

Удовлетворенность Facebook среди пользователей падает на фоне роста Google+

Крупнейшая в мире социальная сеть Facebook, созданная Марком Цукербергом в 2004 году, в настоящее время уступает молодой, но активно развивающейся сети Google+ в одном очень важном параметре: ее индекс удовлетворенности пользователей ниже по сравнению с детищем интернет-гиганта.

Согласно Американскому индексу удовлетворенности пользователей, рейтинг Facebook упал на целых 8 пунктов и составляет теперь всего 61 балл из 100 возможных. Рейтинг Google+ наоборот существенно поднялся – вплоть до отметки в 78 баллов. Точно таким же результатом может похвастаться один из наиболее часто посещаемых ресурсов – интернет-энциклопедия Википедия.

Падение рейтинга Facebook, считают аналитики, связано с недовольством пользователей отношением социальной сети к тайне личной жизни, переписки и всему остальному, чем многие не желают делиться со всем миром. Кроме того, за последний год очень много жалоб поступило на рекламную платформу Facebook – видимо, с баннерами и контекстной рекламой сеть все-таки перебарщивает. Плюс к этому, значительному количеству пользователей не нравятся изменения, вносимые в интерфейс Facebook.

Рейтинг Google+, по сути, вырос на контрасте – пока Facebook делает все, чтобы вызвать ненависть своих пользователей, Google активно совершенствует свой проект, не перегружая его рекламой и не прикасаясь к приватной информации своих пользователей.

При 61-балльном рейтинге популярности среди пользователей у Facebook уже нет возможности тягаться и с другими популярными социальными проектами – даже Linkedin, Pinterest и Twitter получили более высокое количество баллов. Однако до Google+ они все еще не дотягивают.

Столь выдающихся результатов социальная сеть от Google достигла всего за год – она ее запуск состоялся 28 июня 2011 года, и долгое время доступ к ней был открыт только жителям нескольких стран мира. Facebook же, напомним, заработала восемь лет назад.[via 3dnews]